Çorum Valisi Doç. Dr. Zülkif DaÄŸlı, "112 Acil ÇaÄŸrı Merkezimiz Türkiye genelinde 2023 yılı asılsız çaÄŸrı oranında ikinci sırada, 2024 yılında aylık asılsız çaÄŸrı oranında yüzde 29,85 ile birinci sırada, haftalık asılsız çaÄŸrı oranında ise yüzde 28,85 ile yine birinci sırada yer almıştır. Bu sonuçlar bizim açımızdan gurur verici" dedi.

“112 Günü” nedeniyle bir basın toplantısı düzenleyen Vali Doç. Dr. Zülkif DaÄŸlı, 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezi’nin çalışmaları hakkında bilgi verdi.

2021 yılında hizmete giren Çorum 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezinde ÅŸu anda 110 itfaiye, 112 saÄŸlık, 122 AFAD, 155 Polis, 156 Jandarma ve 177 Orman Yangını acil çaÄŸrılarının “112” numarası altında karşılandığını hatırlatan Vali DaÄŸlı, “Tek çatı altında toplanan ve acil yardım hizmeti verilen bu alanda bir kurum kültürü oluÅŸturmak ve geliÅŸtirmek büyük önem arz etmektedir. Acil durumlarda devreye girebilecek bütün kurumlarımızı; bir çatı altında, bir salonda toplamak, hem zaman kazandırmakta hem de olaylara en kısa sürede koordineli bir ÅŸekilde müdahale edilmesine imkan saÄŸlamaktadır” diye konuÅŸtu.

“Asılsız çaÄŸrılar vatandaÅŸların maÄŸduriyet yaÅŸamasına neden oluyor”

Asılsız çaÄŸrıların vatandaÅŸların maÄŸduriyet yaÅŸamasına neden olduÄŸunu vurgulayan Vali DaÄŸlı, “Ancak saniyelerin altın deÄŸerinde olduÄŸu ve insan hayatı ile doÄŸrudan ilgili olan acil çaÄŸrı hizmetlerinin, maalesef asılsız çaÄŸrılar nedeniyle bu amacını ve misyonunu gerçekleÅŸtirmekte hayli zorlanmaktadır. 112 numarasının ücretsiz olması, her yerden 7/24 ulaşılabilir olması ve sim kart olmadan aranılabilir olması; telefon iÅŸiyle uÄŸraÅŸan esnaflarımız tarafından telefonun çalışıp çalışmadığını test etmek, pin kodu sorgulamak, çocuklara oyun amaçlı telefon vermek, dikkatsizlik gibi nedenlerle 112 Acil ÇaÄŸrı numarasının gereksiz yere meÅŸgul edilerek vatandaÅŸlarımızın maÄŸduriyet yaÅŸamasına neden olmaktadır. Yapılacak her gereksiz ya da gerçek dışı aramanın gerçekten acil bir olaya müdahale edilmesine mani olduÄŸunu, hizmeti engellediÄŸini bilmemiz hayati önem arz etmektedir. VatandaÅŸlarımızın bu konuda duyarlı olması hem kendini hem de sevdiklerini koruyacak ve güvende olduÄŸunu hissettirecektir. Herkes her an acil bir durumla karşılaÅŸabilir. Bu konuda gerek esnafımızdan gerekse vatandaÅŸlarımızdan daha duyarlı olmalarını, acil durumlar haricinde 112’yi gereksiz yere meÅŸgul etmemelerini rica ediyoruz” dedi.

“112’yi gereksiz yere arama bir cana kıyma”

Acil ÇaÄŸrı Merkezini gereksiz arayarak meÅŸgul edenlere ve hakaret küfür içeren aramalara 2024 yılında 1. aramaya bin 980 TL, 2.aramaya ise 2 katı olan 3 bin 960 TL Ä°dari Para Cezası uygulanmaktadır. VatandaÅŸlarımızın cezai iÅŸleme maruz kalmamaları için gereksiz yere 112 acil çaÄŸrı merkezini meÅŸgul etmemelerini, acil yardıma bir baÅŸkasının ihtiyacı olacağını unutmayarak “112’yi gereksiz yere arama bir cana kıyma” prensibiyle hareket etmeleri gerektiÄŸini bir kez daha hatırlatmak istiyorum. Bugün bizim duyarsızlığımız nedeniyle birileri maÄŸdur oluyorsa yarın birilerinin duyarsızlığı nedeniyle bizler maÄŸdur olabiliriz”

“Mahalle baskısı asılsız çaÄŸrıları azalttı”

Çorum 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezi olarak asılsız/gereksiz çaÄŸrıları önlemek ve azaltmak için; idari para cezalarının tebliÄŸleri kolluk kuvvetleri tarafından kiÅŸilerin adreslerine elden tebliÄŸ edildiÄŸine dikkat çeken Vali DaÄŸlı, ÅŸunları kaydetti; “Mahalle/köy muhtarlarıyla iletiÅŸime geçilerek asılsız/gereksiz arayanlara ulaşılmış ve mahalle baskısı oluÅŸturulmuÅŸ, kiÅŸilere SMS yoluyla geri dönüÅŸ yapılarak daha dikkatli olması gerektiÄŸi yönünde uyarılar yapılmıştır. Ayrıca toplu tanıtım etkinlikleri, hizmet içi eÄŸitimler, sosyal medya hesaplarımız aracılığı ile de bilgilendirmeler yapılmıştır. Son üç yılda 112’yi meÅŸgul eden 87 kiÅŸiye cezai iÅŸlem uygulandı. Biz ceza vermekten kaçınmayacağız. VatandaÅŸlarımızın cezaya maruz kalmasını istemiyoruz. Bu hayati ve önemli bir konu. Mutlaka bir karşılığı olmalı. Yapılan tüm bu uygulamalar neticesinde;112 Acil ÇaÄŸrı Merkezimiz Türkiye genelinde 2023 yılı asılsız çaÄŸrı oranında ikinci sırada, 2024 yılında aylık asılsız çaÄŸrı oranında yüzde 29,85 ile birinci sırada, haftalık asılsız çaÄŸrı oranında ise yüzde 28,85 ile yine birinci sırada yer almıştır. Bu yapılan çalışmaların bir sonucu. Çorum halkımızın duyarlılığının sonucu. Biz bunun artarak devam etmesini istiyoruz”

Çorum 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezi MüdürlüÄŸü’nün Türkiye’de 57’nci il olarak aktif olmasına raÄŸmen, üç yıl gibi kısa bir zamanda büyük mesafeler kat ettiÄŸinin altını çizen Vali DaÄŸlı, “Tüm istatistiklerimizde Türkiye ortalamasının altında kalarak halkımıza hızlı ve kaliteli hizmet verme noktasında çok iyi bir durumdayız. Personelimizin gayreti ve vatandaÅŸlarımızın da destekleriyle örnek il olmaya devam edeceÄŸiz. Gereksiz ve asılsız çaÄŸrılardan kesinlikle kaçınalım. Bir cana mal olmayalım. Bir yaralıya mal olmalıyım. Acil bir durumda sekte ve engellemeye mani olmamalıyım” sözleriyle konuÅŸmasını tamamladı.

2023 yılında 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezi’ne toplam 523 bin 636 çaÄŸrı geldi. Bu çaÄŸrıların 303 bin 708’i kurumlara aktarılırken, 219 bin 928 çaÄŸrı ise filtrelendi. ÇaÄŸrıların 225 bin 163’ü asılsız (yüzde 43), 298 bin 473’ü ise asıllı çaÄŸrıdan (yüzde 53) oluÅŸtu. Çorum 112 Acil ÇaÄŸrı Merkezi MüdürlüÄŸü’ne kuruluÅŸundan bugüne kadar ise toplam 1 milyon 546 bin 542 çaÄŸrı geldi.